2024年12月10下午，财科院副院长徐玉德邀请中央财经大学会计学院党委书记，中国管理会计研究与发展中心主任、教授、博士生导师刘俊勇教授在新知大厦218学术报告厅作主题为“平衡计分卡与战略绩效管理”的专题讲座。刘俊勇教授多年来主要从事的研究方向包括战略执行、管理会计和行动学习，在《会计研究》《管理世界》等期刊共发表50多篇论文。财科院研究生院2024级百余名不同专业的博士、硕士研究生参与了本次讲座活动。

 刘俊勇教授为同学们介绍平衡计分卡在中国的应用情况

    讲座伊始，刘俊勇教授便以一句富有哲理的话语开启了我们的思考：“战略是航标，绩效是航程，而平衡计分卡则是那把精准的罗盘，引领我们穿越波涛汹涌的商业海洋。”随后他开始为同学们介绍了平衡计分卡的核心概念，即通过将企业的战略目标转化为可操作、可衡量的指标，实现财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的平衡，从而确保企业的长期发展与短期业绩并重。

    随后，刘俊勇教授详细剖析了平衡计分卡的四个关键维度。在财务维度，他强调了财务指标作为衡量企业成功与否的直观标准，但并非唯一标准，而是需要与其他维度相辅相成。客户维度则关注企业如何满足客户需求，提升客户满意度和忠诚度，进而实现市场份额的增长。内部流程维度聚焦于企业内部运作的效率和效果，通过优化流程，降低成本，提高质量，为企业的持续发展奠定基础。而学习与成长维度，则是企业发展的不竭动力，强调员工的培训与发展，以及企业文化的建设，为企业注入持续的创新能力。同时刘教授也表示，平衡计分卡不仅仅是一个工具，更是一种思维方式，它要求管理者从全局出发，将战略思维融入日常管理之中，实现战略与绩效的无缝对接。他通过生动的案例分析，展示了平衡计分卡在不同行业、不同企业中的成功应用，让我们深刻体会到，只有真正理解了平衡计分卡的精髓，才能将其转化为推动企业持续成长的力量。

    最后，刘教授还特别说明了沟通与反馈在平衡计分卡实施中的重要性。他指出，平衡计分卡的成功实施，离不开上下级之间的有效沟通，以及定期的绩效评估与反馈。这不仅能够确保战略目标在各级员工中的准确传递，还能激发员工的积极性和创造力，形成上下一心、共同奋斗的良好氛围。

    在整场讲座中，刘俊勇教授以其渊博的知识、清晰的逻辑和生动的讲解，让我们深刻领略到了平衡计分卡的魅力所在。它不仅是一种管理工具，更是一种管理哲学，一种推动企业持续成长的智慧。我们相信，在未来的学习和工作中，将刘教授的教诲内化于心，外化于行，定能在管理实践中绽放更加璀璨的光芒。